Guía de registro de depuración en Windows

Guía de registro de depuración en Windows

Siga estos pasos para activar el registro de depuración para el Filtro de Cliente Netsweeper y recopilar los registros:
  1. Abra el Panel de control de Windows y haga clic en el icono de Netsweeper Client Filter.
  2. En la Configuración de filtro, haga clic en el botón Configuración de filtro.
  3. En la pestaña Configuración, dentro de Configuración de registro > Nivel de registro, seleccione Registrar depuración.
  4. Guarde la configuración y cierre la(s) ventana(s) del filtro de cliente.
  5. Abra Servicios (ejecute como Administrador), localice el servicio NSFX y deténgalo.
  6. Navegue hasta la ruta C:\Users\adminuser\AppData\Local\Netsweeper Client Filter\ utilizando el Explorador de Windows y elimine todos los archivos de esta carpeta.
  7. Reinicie el Servicio NSFX desde la ventana de Servicios.
  8. Reproduzca el problema que está solucionando. Los registros de esta actividad se guardarán en el archivo: C:\Users\adminuser\AppData\Local\Netsweeper Client Filter\ncsf.log.
  9. Después de recopilar los registros, regrese a la Configuración de Filtro y cambie el Nivel de registro de nuevo a Registro desactivado para conservar espacio de almacenamiento, ya que el registro de depuración puede consumir un espacio significativo.