Preguntas frecuentes sobre Netsweeper
¿Qué es Netsweeper?
Netsweeper aprovecha la inteligencia artificial avanzada para mejorar la seguridad de las escuelas y los estudiantes. Al ofrecer análisis en tiempo real del contenido en línea, capacidades de implementación masiva rápida y reportes personalizables, apoyamos a las escuelas y distritos en el logro de sus objetivos de seguridad.
¿Cómo se licencia Netsweeper?
Nuestro modelo de precios es simple y se basa en la cantidad de dispositivos estudiantiles que planea incluir. Para obtener más información sobre cómo adquirir licencias, o para la información de contacto de nuestro equipo de ventas, por favor visite Contáctenos.
Después de completar mi prueba y comprar licencias, ¿necesitaré reconfigurar o redistribuir Netsweeper?
No. Cuando usted compra las licencias, las aplicamos a su cuenta de prueba y la convertimos en una cuenta completamente licenciada.
¿Puedo implementar Netsweeper solo para ciertos estudiantes en lugar de para toda la escuela?
Sí. Al implementar la extensión de navegador de Netsweeper para Chromebooks a través de la consola de administración de Google Workspace, puede seleccionar una unidad organizativa (OU) o subunidad específica. Esto permite que la extensión se implemente solo en las cuentas de usuario de estudiantes dentro de esa OU, en lugar de en toda la escuela.
Para implementar Netsweeper en Windows o macOS, recomendamos utilizar su software de implementación de aplicaciones preferido para dirigirse a los dispositivos estudiantiles apropiados.
¿Se puede instalar Netsweeper en un dispositivo que ya tiene otro producto de software de Lenovo instalado, como LanSchool Air o LanSchool Classic?
Sí. Netsweeper, LanSchool Air (nuestra versión en la nube) y LanSchool Classic (nuestra versión alojada localmente) pueden ejecutarse simultáneamente en los mismos dispositivos estudiantiles, incluyendo Chromebooks, Windows y dispositivos macOS.
¿Requiere Netsweeper un servidor local?
No, Netsweeper es principalmente basado en la nube, requiriendo solo una extensión o agente instalado localmente en los dispositivos estudiantiles.
Sin embargo, también está disponible una versión local (on-premises) de Netsweeper. Si está interesado, por favor póngase en contacto con su Representante de Lenovo.
¿Se requiere Google Workspace for Education/Enterprise?
Google Workspace (anteriormente G Suite) y el acceso a la consola de administración de Google son necesarios si los estudiantes utilizan Chromebooks. No es necesario para estudiantes que utilizan dispositivos Windows o macOS.
Para Chromebooks, la extensión de Netsweeper debe ser implementada y configurada a través de la consola de administración de Google para garantizar que se instale forzosamente cuando los estudiantes inicien sesión.
El uso de Netsweeper con Chromebooks que hayan iniciado sesión mediante cuentas de Gmail de consumo no es compatible.
¿Funciona Netsweeper en entornos BYOD (Trae Tu Propio Dispositivo)?
Sí. Los estudiantes que usan Chromebooks deben iniciar sesión con su cuenta de Google proporcionada por la escuela para recibir la extensión de Netsweeper configurada dentro de Google Admin.
Para los estudiantes que utilizan dispositivos Windows o macOS, el agente de Netsweeper debe estar instalado en sus dispositivos. Los estudiantes necesitarán permisos de administrador en sus dispositivos para instalar el cliente ellos mismos.
¿Se puede restringir el filtrado para que ocurra solo durante el horario escolar?
Sí, usted puede configurar las horas durante las cuales Netsweeper filtra activamente el contenido utilizando el Calendario de Políticas de un Grupo.
¿Se filtran los dispositivos estudiantiles mientras están en casa?
Por defecto, los dispositivos son monitoreados las 24 horas, los 7 días de la semana. Una excepción es el filtrado basado en configuraciones de hora o calendario. Por favor, consulte la pregunta y respuesta anterior para obtener más información.
Obtener asistencia
Contacte a netsweeper@lenovocloudsoftware.com para obtener ayuda adicional.
Related Articles
Instalar Netsweeper en dispositivos macOS
Este artículo proporciona instrucciones para instalar el cliente macOS en un dispositivo estudiantil individual (por ejemplo, MacBook, iMac). Usted debe tener derechos de administrador local para completar los pasos de instalación a continuación. ...Instalar Netsweeper en dispositivos Windows
Este artículo proporciona instrucciones para instalar el cliente de Windows en un dispositivo estudiantil. Usted debe tener derechos de administrador local para completar los pasos de instalación a continuación. Ejecutar el instalador de Netsweeper ...Instalar Netsweeper mediante la línea de comandos de Windows
Este artículo explica cómo instalar el cliente de Lenovo Netsweeper en un dispositivo individual utilizando la línea de comandos de Windows. Para obtener instrucciones sobre cómo implementar el cliente de Lenovo Netsweeper en múltiples dispositivos, ...Guía de registro de depuración en macOS
Este artículo explica cómo activar el registro de depuración en macOS para el Filtro de Cliente Netsweeper, recopilar los archivos de registro necesarios y desactivar el registro de depuración para evitar un uso excesivo de almacenamiento. Abra el ...Implementar Netsweeper en dispositivos Chromebook
Este artículo proporciona instrucciones para implementar el Cliente de Chrome en dispositivos Chromebook para estudiantes. Confirmar el nombre del grupo de filtrado Inicie sesión en la Webadmin de Netsweeper para su ubicación como administrador del ...